晚上正看到游戏主播操作高能时刻,画面突然卡成PPT,弹幕瞬间炸锅。你第一反应肯定是:这主播信号太差了吧?其实未必。直播卡顿真不一定是对方网络问题,有时候是你这边的锅,甚至和电脑本身也有关系。
卡顿≠信号差,源头可能在你家
很多人一卡就以为是Wi-Fi信号弱,赶紧跑到路由器旁边。可有时候就算满格信号,照样卡得不行。这是因为网络“通”不代表“快”。举个例子,你家宽带100兆,但同时有人在下载电影、有人在看4K视频,剩下的带宽还能剩多少给直播?
可以试着用测速网站查一下实时上传和下载速度。如果下载低于10Mbps,尤其是高峰期掉到5Mbps以下,那卡顿就很正常了。别光盯着信号图标,实际带宽才是关键。
本地设备也在拖后腿
你的电脑如果开着一堆程序,浏览器还挂着七八个标签页,内存占用90%以上,解码一个1080p直播流都会吃力。特别是用网页看直播,每个标签都在抢资源,CPU风扇呼呼转,画面自然一顿一顿的。
试试关掉不用的软件,任务管理器里看看有没有哪个进程占着高CPU。如果是老电脑,集成显卡解码能力弱,连YouTube都卡,更别说国内那些高清弹幕满天飞的直播间了。
平台服务器也可能扛不住
大促期间电商直播崩了,不是一次两次了。几万人同时进一个房间,服务器分流不过来,数据包堵在路上,谁都流畅不了。这时候别说你家网络多好,主播那边推流正常,你照样看着缓冲圈转个不停。
这种情况通常过一阵子就好了,或者换个清晰度试试。有时候从“原画”切到“高清”,反而更顺,就是因为降低了对服务器和网络的压力。
还有这些细节容易被忽略
路由器放在角落,穿两堵墙连Wi-Fi,信号衰减严重。2.4GHz频段虽然穿墙好,但干扰多,邻居的微波炉、蓝牙耳机都能影响它。有条件的话,换成5GHz频段,干扰少,速度更快,就是穿墙差点,最好人和路由器之间没太多遮挡。
另外,老旧路由器只支持802.11n协议,理论最高速也就150Mbps,实际可能只有几十兆。换一个支持双频并发的千兆路由器,体验提升明显。
动手排查比瞎猜有用
下次再遇到卡顿,别急着吐槽主播。先做这几步:
1. 暂停其他占用网络的行为,比如云盘同步、自动更新;
2. 重启路由器,清一下缓存;
3. 换有线连接试试,网线直连电脑和路由器,排除无线干扰;
4. 浏览器换Chrome或Edge,别用太久没更新的老版本。
如果改用有线后立刻流畅,那问题就在无线环境。要是还是卡,看看是不是电脑配置跟不上,或者干脆等平台那边恢复。