家里Wi-Fi一到晚上就卡，视频转圈加载，游戏频繁掉线。你可能第一反应是重启路由器，但问题真没那么简单。当设备越来越多，流量越来越大，网络扩容才是根本解法。很多人觉得这是运营商的事，其实整个流程里，用户参与的环节并不少。
第一步：确认扩容需求
不是所有卡顿都要扩容。先看看是不是路由器老旧、信号穿墙差，或者只是高峰期带宽紧张。可以找个测速网站，早晚各测一次网速。比如白天下载能跑100Mbps，晚上只剩20Mbps，那大概率是带宽不够用了。这时候，打开运营商App查下当前套餐速率，再对比自己实际需要——看4K视频、远程办公、多设备联网，至少得200Mbps起步。
第二步：联系运营商申请扩容
现在大多数运营商都支持线上办理。登录App或官网，找到“宽带升级”入口。系统会列出可选档位，比如从100M升到300M，月费多出30块。选好后提交，一般当天就会有工作人员打电话确认。也有特殊情况，比如你住的是老小区，光缆资源紧张，可能需要人工现场勘查。
第三步：现场施工与设备更换
如果只是提速，后台改个数据就行，不用上门。但要是从百兆升到千兆，就得换光猫和网线。师傅会上门替换为支持千兆的光猫，顺便检查入户光纤是否达标。这里有个细节：别让师傅用原来的五类网线接新光猫，那种线跑不满千兆，最好换成超五类或六类线。
扩容后的配置调整
新设备装完，别急着刷剧。先登录光猫后台，检查WAN口速率是不是协商到了1000Mbps。路径一般是：网络设置 > WAN连接 > 连接状态。如果是100Mbps，说明线路或设备有问题。再进路由器看看是否开启了QoS限速，有些旧设置会限制总带宽，得手动关掉。
测试与优化
最后一步是实测。用一台有线连接电脑测速，连续跑三次，看能不能接近签约带宽的90%。如果差太多，可能是路由器性能跟不上，特别是老款百兆LAN口的机型。这时候，与其再等客服，不如自己换个双频千兆路由器，百来块钱的事。
网络扩容不像换个灯泡那么简单，但也没想象中复杂。搞清楚流程，该盯的环节盯住了，网速提升立马能感受到。早上抢会议室视频不再卡顿，晚上孩子打游戏也不喊“爸爸卡了”，这才是生活该有的流畅感。